1. איך הגעת ל"משכנתא אחת"?

הגעתי דרך חבר מהעבודה.

2. מה הייתה הבעיה שבגללה פניתם ליועץ משכנתאות?

פנינו ל"משכנתא אחת" בגלל ריביות גבוהות שלקחו לנו במשכנתא הקודמת ובגלל חוסר ידע בנושא.

3. איך פתרתם את הבעיה? כלומר איך כן הצלחתם לקחת משכנתא?

משכנתא אחת כיוונו אותנו לבנק ולתנאים הטובים ביותר עבורנו.

4. האם לדעתך המחיר ששילמת לחברה הוגן?

מחיר סביר בהחלט.

5. מה לדעתך צריך שינוי או שיפור בשירות שלנו?

לדעתי שום שיפור או שינוי היינו מרוצים מאוד מכל התהליך.

6. מה ההמלצה שלך למשפחות נוספות שמתלבטות לגבי התהליך?

היה לנו מאוד נוח שיועצי משכנתא אחת הגיעו בעצמם לאסוף מסמכים חשובים ולמסור אותם לבנק. הם עבדו איתנו בשיתוף פעולה לגבי זמני פגישות ובאו לקראתנו בשעות ובימים כמובן בתיאום מול הבנק. כמו כן הבהירו לנו מה חשוב יותר ומה חשוב פחות בהסתכלות שלנו על לקיחת המשכנתא למרות שבהתחלה היינו מקובעים על משהו מסוים. וכמובן הכי חשוב קיבלנו ריביות ותנאים מצוינים שלא היינו מקבלים אם היינו פועלים בצורה עצמאית.

ממליצה לכל משפחה לא לחסוך בעלות של יועץ כי זה כלום לעומת החיסכון העתידי שבתהליך כולו.

ועוד משהו שחייבת לציין: יועצי משכנתא אחת היו מאוד סבלנים וקשובים וענו על כל שאלה והתלבטות מהחסרת משמעות ביותר ועד חשובה יותר בכל שעה ובכל זמן.

המון תודה

יפית ויריב ביאלה

1. איך הגעת ל"משכנתא אחת"?

הגעתי דרך חיפוש בגוגל. משהו אצלו משך לי את העין.

2. מה הייתה הבעיה שבגללה פניתם ליועץ משכנתאות?

היינו אובדי עצות, לא ידענו האם אנו בכלל יכולים להרשות לעצמו לקנות בית.

בנוסף, חיפשנו מישהו שיעזור לנו לנהל את התהליך באופן אישי, צמוד.

3. איך פתרתם את הבעיה? כלומר איך כן הצלחתם לקחת משכנתא?

אך ורק בעזרתם של "משכנתא אחת", אשר ייעצו לנו, ליוו אותנו ועזרו לנו בכל נושא ההון העצמי.

4. האם לדעתך המחיר ששילמת לחברה הוגן?

לחלוטין, ההוצאה הטובה ביותר שהייתה לי עד היום.

5. מה לדעתך צריך שינוי או שיפור בשירות שלנו?

כלום.

6. ובכך מה ההמלצה שלך למשפחות נוספות שמתלבטות לגבי התהליך?

אני אישית ממליץ לכל זוג רציני ללכת רק עם "משכנתא אחת".

היחס האישי, השעות הלא קונבנציונאליות שבהן הם מגיעים עד הבית, הזמינות האינסופית בטלפון, ההסברים.

הגעתי ל"משכנתא אחת" דרך בן דוד של בעלי. הבעיה הייתה איך לקחת משכנתא ומה עושים כדי שיהיה לנו את הסכום ההתחלתי. החלטנו בשיתוף עם ההורים של בעלי שהם ימשכנו את הבית שלהם על ההפרש שהיה חסר לנו. המחיר ששילמנו היה שווה כל שקל. יועצי משכנתא אחת היו מסורים ועשו את עבודתם נאמנה. על כל שאלה בכל שעה שהיינו צריכים היו זמינים לנו, ערכו איתנו מפגשים ועזרו לנו בכל נושא ובכל התהליך. ההמלצה שלי היא פשוט לשכור את משכנתא אחת בתור היועצים שלכם. אין עליהם! בזכותם הצלחנו.